Для тех, кому нужна помощь
Нужно что-то сделать? Соседи помогут.
Напишите одним предложением, что вам нужно. Помощник составит объявление, пригласит подходящих людей рядом и договорится о цене в пределах вашего лимита.
От капающего крана до переезда. Не нужно обзванивать знакомых и копаться в группах с объявлениями.
Как получить помощь
Четыре шага от идеи до готового дела.
- Опишите, что нужноСвоими словами. Помощник спросит только о том, чего не хватает.
- Он пригласит подходящих людейИ покажет, сколько приглашено и кто заинтересовался.
- Он договорится, вы скажете «да»Никогда не выше вашего личного лимита. Подтверждаете в одно касание.
- Следите за заказом и оцените егоВидите исполнителя в пути, а в конце оцениваете друг друга.
Как это выглядит в приложении
С чем могут помочь соседи
Типичные заказы, которые люди рядом с вами публикуют или предлагают.
Сборка и мелкий ремонт
Сборка мебели, развеска полок и светильников, небольшие починки в квартире. Электрика и газ — работа для специалистов с лицензией.
Переезд и перевозка
Помощь с переноской, перевозка мебели и коробок, вывоз ненужных вещей.
Уборка
Разовая или регулярная уборка квартиры или дома, уборка после ремонта или перед сдачей квартиры.
Сад
Покос травы, стрижка живой изгороди, уборка листвы, весенняя и осенняя уборка в саду.
Репетиторство
Помощь детям и взрослым со школьными предметами, подготовкой к экзаменам или языком.
Питомцы и небольшие услуги
Прогулки с собакой, присмотр за питомцами, помощь с покупками или бумагами. Если вам что-то нужно, попробуйте это описать.
Кто откликнется на ваше объявление и как быстро, зависит от места, вида работы и времени. SkillNav не может этого гарантировать.
Знайте, кого впускаете в дом
Впустить в дом незнакомого человека непросто. Приложение даёт информацию, на основе которой можно принять решение.
Проверенные профили
Профиль можно подтвердить проверкой документа и селфи. Вы видите, прошёл ли кандидат проверку.
Оценки от других
Вы видите, как оценили человека те, кто уже с ним работал.
Обзор заказа
От публикации до выполнения всё собрано на одной шкале.
Договоритесь в приложении
Время, место и цена записаны в чате, а не в телефонном разговоре, который потом забывается.
Геолокация до прибытия
Пока человек едет к вам, вы видите, где он находится. Только вы и только до его прибытия.
Пожаловаться или заблокировать
На любого, кто ведёт себя неподобающе, можно пожаловаться и заблокировать его.
Деньги и условия
Цену вы согласуете напрямую с тем, кто выполняет работу, и рассчитываетесь друг с другом напрямую. Согласно Условиям использования SkillNav не обрабатывает платежи между пользователями и не отвечает за споры об оплате. Заранее договоритесь о сумме и способе оплаты.
Приложение может предложить ориентировочную местную цену в вашем объявлении. Это подсказка, а не фиксированный прайс-лист. SkillNav также не гарантирует качество и безопасность работ, поэтому читайте профили и оценки.
Частые вопросы
А если я не знаю, как описать задачу?
Напишите по-своему, хоть одним предложением. Помощник превратит это в понятное объявление и спросит о том, чего не хватает.
Могу ли я выбрать, кто придёт?
Да, решаете вы. Можно поручить помощнику пригласить подходящих людей или самому сравнить профили и оценки.
Как понять, что человеку можно доверять?
Смотрите на оценки от других людей и на то, верифицирован ли профиль. Никакая система не может гарантировать, что всё пройдёт гладко, поэтому пользуйтесь чатом и заранее договаривайтесь обо всём важном.
Как обезопасить себя, когда ко мне кто-то приходит домой?
Проверьте отзывы и отметку о верификации, договоритесь обо всём в чате и при первой встрече, если можете, попросите кого-то быть дома. Не отправляйте в чате банковские данные или копии документов и никогда не платите заранее незнакомым людям. В экстренной ситуации звоните 112. Сообщайте о каждом, кто ведёт себя недостойно.
Сколько это будет стоить?
Цену вы согласуете с тем, кто выполняет работу. Помощник показывает, сколько платят за похожую работу рядом, и договаривается в пределах вашего личного лимита, но окончательное решение за вами обоими. Оплата проходит напрямую между вами, SkillNav её не обрабатывает.
Что такое мой личный лимит?
Максимум, который вы готовы заплатить. Его видите только вы. Помощник никогда не договорится о цене выше него, и каждую сделку всё равно подтверждаете вы.
Кто отвечает, если что-то пойдёт не так?
Пользователи взаимодействуют друг с другом на свой риск, а SkillNav не гарантирует качество работ (см. Условия использования). При проблеме вы можете пожаловаться на пользователя и заблокировать его. Важное согласуйте заранее.
Можно ли разместить заказ для родителей или бабушки с дедушкой?
Да, можно разместить заказ для близкого человека. Укажите в объявлении, где и когда нужна помощь, и сообщите этому человеку, кто придёт.
Подойдёт ли это тем, кто приехал недавно и плохо знает чешский?
Да. Приложение доступно на чешском, словацком, английском, немецком, украинском, русском и вьетнамском языках, а этот сайт на чешском, английском, украинском, русском и вьетнамском. Главное, чтобы вы могли договориться о работе со второй стороной.
SkillNav только для Праги?
Нет, он для всей Чехии. Сколько людей откликнется рядом с вами, зависит от района.
Есть навык и нужен дополнительный доход?
Это же приложение помогает тем, кто ищет работу рядом с домом. Без резюме и длинных анкет.
Разместите первый заказ
Скачайте SkillNav и опишите, что вам нужно.